Como podemos ajudar?
Respostas para escolher com tranquilidade.
A prévia é grátis?
Sim. Você vê a capa e duas páginas antes de decidir pela compra. Solicitar a prévia não gera cobrança.
Posso escolher outra história?
Sim. Mantemos o nome e a foto enquanto você escolhe. Cada história tem sua própria prévia.
O personagem vai se parecer com a criança?
O personagem é uma interpretação ilustrada baseada na foto. Confira na prévia os traços, o cabelo e o tom de pele antes de comprar.
As mesmas histórias têm versão para colorir?
Sim. Você escolhe entre ilustrações em cores e desenhos para colorir. A história e a personalização são preservadas.
Posso comprar para duas crianças?
Sim. Adicione a primeira à sacola e escolha personalizar para outra criança. Confira o nome em cada item antes de pagar.
Posso levar várias histórias?
Sim. Acrescente quantas histórias desejar à sacola. Cada item mostra a criança, a versão e o formato escolhidos.
O que muda entre PDF, capa dura e kit?
O PDF é digital. A capa dura é um livro impresso A5 com PDF. O kit reúne o livro de colorir e 80 canetas.
Quando recebo meu pedido?
O prazo da personalização e, para os impressos, o prazo de transporte devem estar disponíveis antes do pagamento. Consulte a página de produção e entrega.
Como peço ajuda ou uma correção?
Fale com o atendimento pelo WhatsApp. Se já tiver comprado, informe o número do pedido. Não envie dados de cartão ou senhas.
Como funciona o frete?
O PDF não tem frete nem endereço de entrega. Nos pedidos com livros impressos ou kits, o frete é grátis a partir de R$ 150 em produtos. Abaixo desse valor, o cliente paga o frete calculado para o CEP. Confira a modalidade e o prazo antes de pagar.